นโยบายการตัดการเชื่อมต่อ
WinX8 มุ่งมั่นในการให้บริการเกมออนไลน์ที่มีความเสถียร อย่างไรก็ตาม อาจเกิดการขัดข้องหรือการตัดการเชื่อมต่อได้จากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของผู้ใช้งาน หรือระบบของบุคคลที่สาม
นโยบายนี้อธิบายวิธีการจัดการการเดิมพันและผลเกมในกรณีที่เกิดการตัดการเชื่อมต่อ
1. หลักการทั่วไป
1.1 ผู้เล่นมีหน้าที่ดูแลให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความเสถียร
1.2 WinX8 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้งาน
1.3 ผลลัพธ์ของเกมที่บันทึกโดยระบบหรือผู้ให้บริการเกมถือเป็นที่สิ้นสุด
2. การพนันกีฬา
2.1 หากเกิดการตัดการเชื่อมต่อ ก่อนการยืนยันการเดิมพัน การเดิมพันจะไม่ถูกบันทึกและจะไม่มีการหักเงิน
2.2 หากเกิดการตัดการเชื่อมต่อ หลังจากการเดิมพันถูกยืนยันแล้ว การเดิมพันจะยังคงมีผลและจะถูกตัดสินตามผลการแข่งขันจริง
3. เกมคาสิโนสด (เช่น บาคาร่า รูเล็ต)
3.1 หากการเชื่อมต่อขาดหาย ก่อนการยืนยันการเดิมพัน จะไม่มีการวางเดิมพัน
3.2 หากการเชื่อมต่อขาดหาย หลังการยืนยันการเดิมพัน ระบบจะคำนวณผลและปรับยอดเงินโดยอัตโนมัติ
4. เกมสล็อต
4.1 หากการเชื่อมต่อขาดหายก่อนเริ่มหมุน จะไม่มีการวางเดิมพัน
4.2 หากการเชื่อมต่อขาดหายหลังจากเริ่มหมุนแล้ว ระบบจะประมวลผลผลลัพธ์และปรับยอดเงินเมื่อกลับมาเชื่อมต่ออีกครั้ง
5. การตรวจสอบการเดิมพัน
ผู้เล่นสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า WinX8 เพื่อขอให้ตรวจสอบการเดิมพันหรือผลเกมได้
การตรวจสอบเป็นเพียงการยืนยันข้อมูลและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ได้
6. ข้อผิดพลาดของระบบ
หากพบข้อผิดพลาดของระบบที่ส่งผลต่อเกม WinX8 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามความเหมาะสม
7. การปรับปรุงนโยบาย
WinX8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายการตัดการเชื่อมต่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
